2012年6月20日水曜日

佐川急便、 業界初となる24時間対応の集荷サービスを始める

1: ぽてぽんφ ★:2012/06/20(水) 12:41:29.91 ID:???0
news20070314-1

佐川急便、電話集荷24時間対応 東京都心で21日から

佐川急便は21日、業界初となる宅配便の24時間対応の電話集荷サービスを東京都内の一部地域で始める。
午前3時までに集荷の電話をすれば同日中に全国主要都市に配送できる。
ライフスタイルの多様化から都心で深夜帯の集荷要望が相次いでいるのに対応する。
小売業など法人需要の取り込みも狙う。
東京都中央区と千代田区で始める。午後8時から午前7時まで深夜対応専用のドライバーを5〜6人確保し、
現在、午後7時の集荷締め切り時間を24時間体制にする。電話をしてから1時間以内に集荷する。
昼間と同様の料金体系になる。サービスが軌道に乗り次第、他地域にも集荷範囲を広げる考えだ。
今後は午前3時までに連絡すれば羽田発の早朝便に乗せ、同日中に北海道、沖縄までの主要都市に配送する。
午前8時までに連絡しても首都圏(東京・神奈川・千葉・埼玉・茨城・栃木・群馬・山梨)
であれば同日中に配送する。
中央区など都心部では若い世代を中心に深夜帯の集荷要望が多く寄せられていた。
通販会社をはじめ企業にも、深夜に注文を受けた後すぐに配送したいとのニーズがあるという。
ヤマトホールディングスや日本郵政など同業他社は、24時間対応の電話集荷サービスは手掛けていない。

http://www.nikkei.com/article/DGXNASDD190EJ_Z10C12A6TJ0000/



5:名無しさん@13周年:2012/06/20(水) 12:43:50.44 ID:8CiUUivzO
これは軌道にのったら凄すぎ。

8:名無しさん@13周年:2012/06/20(水) 12:44:04.00 ID:soufiDRP0
なかなかうるさそうだな

3:名無しさん@13周年:2012/06/20(水) 12:42:46.47 ID:t9frcTJ10
深夜の集荷なんかやめてくれ。
うるさくてかなわん。

13:名無しさん@13周年:2012/06/20(水) 12:45:15.90 ID:QG28cM2o0
夜中2時頃に一人暮らしの女子大生んち行きたい

16:名無しさん@13周年:2012/06/20(水) 12:46:04.90 ID:SGNY4fITP
真夜中に呼び出されてアッー!の餌食にされたらどうすんだ

19:名無しさん@13周年:2012/06/20(水) 12:47:08.80 ID:PSC9p8Ri0
>>1
そこまでしなくていいよ
コンビニの窓口が開いているのだし、
支店止めサービスを充実させて、支店止めの受け渡しを深夜まで延ばしてくれたらいいよ

20:名無しさん@13周年:2012/06/20(水) 12:47:58.08 ID:GUsADtBQ0
これって社員の負担が増えるだけなんじゃねーの?
ただでさえ悪いサービスがもっと悪くなりそうなんだけど・・・

21:名無しさん@13周年:2012/06/20(水) 12:48:08.26 ID:AZ3Eoj9n0
そんなことよりも
荷物はもっと丁寧に扱って欲しいよ。


26:名無しさん@13周年:2012/06/20(水) 12:49:53.65 ID:mcQP0//H0
社員死ぬw

34:名無しさん@13周年:2012/06/20(水) 12:52:49.28 ID:YRgwqnA10
現場が更に死ぬな

29:名無しさん@13周年:2012/06/20(水) 12:51:20.20 ID:iTEyF4KU0
真夜中の騒音とかカンベンしてくれよ・・・

35:名無しさん@13周年:2012/06/20(水) 12:52:55.48 ID:M8aWNbFC0
都会だと配達人の評判が最悪みたいだが、沖縄ではいたって普通だよ。

102:名無しさん@13周年:2012/06/20(水) 13:12:18.29 ID:X51tommV0
>>35
その配達員を東京に持ってきたら同じ評価になると思う

40:名無しさん@13周年:2012/06/20(水) 12:54:00.48 ID:PRJyj0qt0
ヤマトと比べると佐川って届くのが遅い。

41:名無しさん@13周年:2012/06/20(水) 12:54:20.47 ID:kMprI1ll0
佐川は悪いイメージしかないわ

42:名無しさん@13周年:2012/06/20(水) 12:54:25.71 ID:AI80jJkuO
逆になんの連絡も無しに深夜3時に配達に来たら切れるw

47:名無しさん@13周年:2012/06/20(水) 12:54:57.09 ID:FJnsZFE10
過剰サービスで死亡事故起こさないようにね
また国会で取り上げられちゃうからね

52:名無しさん@13周年:2012/06/20(水) 12:55:21.75 ID:m2Z5oB1Y0
深夜に・・・

「おるかーー」

53:名無しさん@13周年:2012/06/20(水) 12:55:22.26 ID:v495lWQK0
佐川はまず荷物を無事に届けるところから始めような

ビックカメラから通販頼んだら、外箱に穴開いてた
ガムテで補修してたから自分が悪いことはわかってるんだろ
中身がインクだったからよかったけどさ

54:名無しさん@13周年:2012/06/20(水) 12:55:25.94 ID:aF+I7usE0
最近、ヤマトが送料値上げのお願いっていうの持って来た
このままじゃヤマト負けるな

55:育毛たけし ◆yQKFFs7POM :2012/06/20(水) 12:55:37.29 ID:E19Vuph70
これ しんじゃうよ

佐川のひと しんじゃうよ

63:名無しさん@13周年:2012/06/20(水) 12:57:17.64 ID:Ruzl0fSN0
集荷コースに当たる地域は、毎晩深夜の騒音だなw

65:名無しさん@13周年:2012/06/20(水) 12:58:00.46 ID:37LfozNz0
これって、ヤマトがコンビニやセンターとかで受けた荷物を
当日配達するのに対抗する為だろ

深夜でも苦情とか関係なく、住宅街に車で集荷するのは佐川らしいけど

66:名無しさん@13周年:2012/06/20(水) 12:58:21.84 ID:KLH1XykX0
お前ら勘違いしてるけどさ、個人の消費者の受け取り客があんまり偉そうに言ってやんなよ
お前ら安い所安い所を選んだ結果の佐川なんだからさ、文句あるなら追加金払うよ、ぐらい言えよ

ま、それが「丁寧にしても利益のない」個人客だから、走る事もしないテクテク歩いてる委託業者がある程度丁寧レベルで運んでるんだけどな

CMで見るような「佐川萌え」の佐川急便社員は、集荷もある会社・企業にしか行きません

80:名無しさん@13周年:2012/06/20(水) 13:03:02.71 ID:wi/K/kM20
>>66
その通り
まったく個人客を見下してるプライド一番が佐川
まあ、ブランド的には一流は認めよう
しかし、一般個人客を敵に回して栄えた企業はないわ

その点クロネコヤマトは「おいおい、利益でないのにそこまでしなくてもいいよ」
って、こっちが心配になっちゃうだろ
クロネコヤマトはほんと応援する。

91:名無しさん@13周年:2012/06/20(水) 13:08:39.27 ID:KLH1XykX0
>>80
>まったく個人客を見下してるプライド一番が佐川
まぁ個人客やってる委託業者を教育しないってのが個人客を見下すってのに繋がるのかもしれんけどさ、ヤマトも委託業者いるぞw

そのうえ、郵政と同じように個人消費者向けだったヤマトとは、そもそも基地ベースの数が違うんだから、同じ委託業者でも遠くまで一人でカバーしてパンパンになってんだろw
完全歩合制で保証もない委託業者をもう少しねぎらってやれよw

68:名無しさん@13周年:2012/06/20(水) 12:58:41.82 ID:FIuDjirz0
佐川は企業向けの集配ではダントツだよ。
ヤマトは一般向けがメインだから、同じ24Hサービスは難しいだろうね。

倉庫で仕分けごと発注している企業にとっては、何も変わらないね。

74:名無しさん@13周年:2012/06/20(水) 13:00:51.86 ID:QCOxqjez0
もともと夜中まで働いてるしな、配達の人。
一度時間が遅れまくって夜中の一時に来たことあるわ。

もう24時間営業でいいんじゃね?と。

75:名無しさん@13周年:2012/06/20(水) 13:01:12.68 ID:tfaboEWD0
社員休ませてやれよw

83:名無しさん@13周年:2012/06/20(水) 13:05:09.97 ID:sd8WfCx10
サービス良くするのはいいけど
従業員のことも考えろよ

85:名無しさん@13周年:2012/06/20(水) 13:05:38.69 ID:2t1Sa2F2O
俺みたいな田舎住みの深夜バイトのアマゾン貴族は配達員の人に申し訳なく思う
昼間来られても出れないし再配達もたまに寝てて気付かない
田舎なので顔も家も覚えられてきまずい
いっときほぼ毎日同じ人が配達しにきてたからなぁ。しかもバイト先に客としてくるし

最近はなんか尼佐川使わなくってるけど

99:名無しさん@13周年:2012/06/20(水) 13:11:34.21 ID:KLH1XykX0
>>85 
噂では佐川がアマゾンを断ったって話も出てる
ベース数が少なくて今でさえちゃんとしたサービス出来ない・運賃もアマ最も安い でamazon運ぶ良い点が無いらしい

105:名無しさん@13周年:2012/06/20(水) 13:14:03.27 ID:7hgOtZZt0
>>99
amazon一時ヤマトで来てたけど最近また佐川で来るようになったよ。
相変わらず、でかい箱にちょこんと荷物入ってくる様はかわらんけどw

134:名無しさん@13周年:2012/06/20(水) 13:26:32.41 ID:TDjknhvR0
>>105
Amazonは急ぐ荷物はクロネコ、そうでない荷物は佐川らしい
特に急いでないからいつも佐川で来る
あ、ユニクロもそうだった

159:名無しさん@13周年:2012/06/20(水) 13:33:05.61 ID:2hqluTiB0
>>134 俺のところは、一番使えないカトーレックだ、まれに佐川が持ってくるがな
プライム加入しているからお急ぎ便指定でクロネコさんにお世話になってる。

87:名無しさん@13周年:2012/06/20(水) 13:05:45.11 ID:Ft8KBVFa0
ゆうパックが赤字らしいな。こういうサービスはほんとに公務員じゃ駄目だ。
よくやってるな民間は。けど、24時間体制はやりすぎ。スイス見習え。

107:名無しさん@13周年:2012/06/20(水) 13:15:40.46 ID:+8Zp6GtN0
深夜の集荷なんて数百円増し位でちょうどいいと思うけどね
だいの大人が数十分数時間かけてくるわけだし
これしわ寄せ間違いなく下請けの業者さんにいくだろ、こう言う流れに参加したくないや

108:名無しさん@13周年:2012/06/20(水) 13:15:45.65 ID:ZlfzPxX20
止めてくれよ集荷時間に合わせて仕事してるのに残業がエンドレスになっちゃうじゃないか

111:名無しさん@13周年:2012/06/20(水) 13:17:07.59 ID:QkMO5iFm0
従業員かわいそう

122:名無しさん@13周年:2012/06/20(水) 13:20:12.24 ID:XzWUrujp0
>>111
先に書かれてた。
最近配達業は金にならない仕事が増えて大変らしいな。
配送料無料最高ですけど。

112:名無しさん@13周年:2012/06/20(水) 13:17:42.70 ID:R9PWqaVF0
労基!ちゃんと仕事しろよ。

211:名無しさん@13周年:2012/06/20(水) 13:55:16.07 ID:SQouirlv0
>>112
佐川はドライバーとの個人契約
雇ってるわけじゃないから
労働基準監督署は関係ない

129:名無しさん@13周年:2012/06/20(水) 13:22:50.15 ID:79FNEFAIO
なんでこんなに悪口ばかりなのw

24時間営業なんて利用者からみれば便利なことだよ。

140:名無しさん@13周年:2012/06/20(水) 13:28:30.38 ID:+8Zp6GtN0
>>129
佐川って、集荷ヨイショ主義なんだよ、運送ってのは、きちんと届けて初めて成り立つだろ
佐川は配達先でトラブルになることが多い
俺も良くあって佐川やめた、集荷のあんちゃん良い人だったけどね
配達の人がいつも死にそうなのが佐川

131:名無しさん@13周年:2012/06/20(水) 13:24:31.70 ID:mccFf2Pc0
ま〜た、現場無視のサービス始めたのかw
サビ残だらけで従業員が可哀想すぎる。

148:名無しさん@13周年:2012/06/20(水) 13:30:36.82 ID:TDG5ZtYR0
不在票を配達してる日本郵便よりずっと優秀

149:名無しさん@13周年:2012/06/20(水) 13:30:46.98 ID:km2ZZJ280
新たな嫌がらせツールとして定着そうな予感

176:名無しさん@13周年:2012/06/20(水) 13:39:33.42 ID:/PVmJlWR0
うちの店はヤマトと佐川両方使ってて、いろんなドライバーみてきたが
佐川のほうが離職率高くて疲れきったイメージだな。

これ大丈夫か?

178:名無しさん@13周年:2012/06/20(水) 13:40:17.25 ID:Pckaw+HSP
ただでさえ死にそうなドライバーが多くて
配達時のマナーも糞もなってないのに
まだ痛めつけますかw

187:名無しさん@13周年:2012/06/20(水) 13:43:30.85 ID:ovv51VwV0
悪い影響しか無いだろ
やめれ

193:名無しさん@13周年:2012/06/20(水) 13:45:37.59 ID:oNpzGNnG0
ヤマト 翌日朝に届く、一度穴開いた空箱だけ届いたが翌日中身持ってちゃんと謝罪に来た
佐川  時間は守らないが翌日夜に届く、着払いなのにお金受け取らずに行っちゃう残念な子
郵便  届くまで2〜3日で紛失率が一番高い、再配達もしない

199:名無しさん@13周年:2012/06/20(水) 13:48:31.52 ID:TXqe35ov0
集荷よりも受け取りの方が面倒なんだから、コンビニ受け取りを定常化してくれよ。
尼のコンビニ受け取りが便利なんだけど、尼限定なので、他の通販でも使いたい。

204:名無しさん@13周年:2012/06/20(水) 13:51:11.23 ID:HChhhFrgO
>>199
コンビニ受け取り便利だよなあ

232:名無しさん@13周年:2012/06/20(水) 14:01:50.99 ID:mYwO+QV90
あんま無理すんな

245:名無しさん@13周年:2012/06/20(水) 14:07:23.64 ID:Z3SsCu/B0
自転車のカゴに入れました



ベランダにおきます



おきました ゆるして下さい



まさかの洗濯機の中



佐川なんだよこれw



佐川さんポストに入れてください



家に着いたらメール便が刺さってた



わすれました。すみません



不在表がなくなってしまい紙で連絡してすみません



ところで佐川さん大事なもの忘れてますよ



ヌ!!連絡下さい



配達中です 配送中に破損事故がありました



佐川新しすぎるだろ



佐川急便…なんてことを…



277:名無しさん@13周年:2012/06/20(水) 14:24:10.12 ID:TDG5ZtYR0
>>245
洗濯機の中か
ちょっと分かる

248:名無しさん@13周年:2012/06/20(水) 14:07:57.76 ID:x8xnEv9o0
おいおい深夜はやめろよ
色々無理ありすぎだってww
人間は機械じゃないんだぞw
持ち戻りとか増えすぎてわけわからんくなと思うわ

256:名無しさん@13周年:2012/06/20(水) 14:11:45.48 ID:IkI54c3W0
ドライバーの負担増やしてどうすんのw
ただでさえ佐川は色々言われてんのに・・・クレームだらけになってもしらないよ。

298:名無しさん@13周年:2012/06/20(水) 14:40:49.55 ID:1DJD47Jf0
こっちとしちゃ有難いけど、ちゃんと料金上乗せして従業員には深夜手当払ってやってくれよ





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