佐川急便、電話集荷24時間対応 東京都心で21日から
佐川急便は21日、業界初となる宅配便の24時間対応の電話集荷サービスを東京都内の一部地域で始める。
午前3時までに集荷の電話をすれば同日中に全国主要都市に配送できる。
ライフスタイルの多様化から都心で深夜帯の集荷要望が相次いでいるのに対応する。
小売業など法人需要の取り込みも狙う。
東京都中央区と千代田区で始める。午後8時から午前7時まで深夜対応専用のドライバーを5〜6人確保し、
現在、午後7時の集荷締め切り時間を24時間体制にする。電話をしてから1時間以内に集荷する。
昼間と同様の料金体系になる。サービスが軌道に乗り次第、他地域にも集荷範囲を広げる考えだ。
今後は午前3時までに連絡すれば羽田発の早朝便に乗せ、同日中に北海道、沖縄までの主要都市に配送する。
午前8時までに連絡しても首都圏(東京・神奈川・千葉・埼玉・茨城・栃木・群馬・山梨)
であれば同日中に配送する。
中央区など都心部では若い世代を中心に深夜帯の集荷要望が多く寄せられていた。
通販会社をはじめ企業にも、深夜に注文を受けた後すぐに配送したいとのニーズがあるという。
ヤマトホールディングスや日本郵政など同業他社は、24時間対応の電話集荷サービスは手掛けていない。
http://www.nikkei.com/article/DGXNASDD190EJ_Z10C12A6TJ0000/
うるさくてかなわん。
そこまでしなくていいよ
コンビニの窓口が開いているのだし、
支店止めサービスを充実させて、支店止めの受け渡しを深夜まで延ばしてくれたらいいよ
ただでさえ悪いサービスがもっと悪くなりそうなんだけど・・・
荷物はもっと丁寧に扱って欲しいよ。
その配達員を東京に持ってきたら同じ評価になると思う
また国会で取り上げられちゃうからね
「おるかーー」
ビックカメラから通販頼んだら、外箱に穴開いてた
ガムテで補修してたから自分が悪いことはわかってるんだろ
中身がインクだったからよかったけどさ
このままじゃヤマト負けるな
佐川のひと しんじゃうよ
当日配達するのに対抗する為だろ
深夜でも苦情とか関係なく、住宅街に車で集荷するのは佐川らしいけど
お前ら安い所安い所を選んだ結果の佐川なんだからさ、文句あるなら追加金払うよ、ぐらい言えよ
ま、それが「丁寧にしても利益のない」個人客だから、走る事もしないテクテク歩いてる委託業者がある程度丁寧レベルで運んでるんだけどな
CMで見るような「佐川萌え」の佐川急便社員は、集荷もある会社・企業にしか行きません
その通り
まったく個人客を見下してるプライド一番が佐川
まあ、ブランド的には一流は認めよう
しかし、一般個人客を敵に回して栄えた企業はないわ
その点クロネコヤマトは「おいおい、利益でないのにそこまでしなくてもいいよ」
って、こっちが心配になっちゃうだろ
クロネコヤマトはほんと応援する。
>まったく個人客を見下してるプライド一番が佐川
まぁ個人客やってる委託業者を教育しないってのが個人客を見下すってのに繋がるのかもしれんけどさ、ヤマトも委託業者いるぞw
そのうえ、郵政と同じように個人消費者向けだったヤマトとは、そもそも基地ベースの数が違うんだから、同じ委託業者でも遠くまで一人でカバーしてパンパンになってんだろw
完全歩合制で保証もない委託業者をもう少しねぎらってやれよw
ヤマトは一般向けがメインだから、同じ24Hサービスは難しいだろうね。
倉庫で仕分けごと発注している企業にとっては、何も変わらないね。
一度時間が遅れまくって夜中の一時に来たことあるわ。
もう24時間営業でいいんじゃね?と。
従業員のことも考えろよ
昼間来られても出れないし再配達もたまに寝てて気付かない
田舎なので顔も家も覚えられてきまずい
いっときほぼ毎日同じ人が配達しにきてたからなぁ。しかもバイト先に客としてくるし
最近はなんか尼佐川使わなくってるけど
噂では佐川がアマゾンを断ったって話も出てる
ベース数が少なくて今でさえちゃんとしたサービス出来ない・運賃もアマ最も安い でamazon運ぶ良い点が無いらしい
amazon一時ヤマトで来てたけど最近また佐川で来るようになったよ。
相変わらず、でかい箱にちょこんと荷物入ってくる様はかわらんけどw
Amazonは急ぐ荷物はクロネコ、そうでない荷物は佐川らしい
特に急いでないからいつも佐川で来る
あ、ユニクロもそうだった
プライム加入しているからお急ぎ便指定でクロネコさんにお世話になってる。
よくやってるな民間は。けど、24時間体制はやりすぎ。スイス見習え。
だいの大人が数十分数時間かけてくるわけだし
これしわ寄せ間違いなく下請けの業者さんにいくだろ、こう言う流れに参加したくないや
先に書かれてた。
最近配達業は金にならない仕事が増えて大変らしいな。
配送料無料最高ですけど。
佐川はドライバーとの個人契約
雇ってるわけじゃないから
労働基準監督署は関係ない
24時間営業なんて利用者からみれば便利なことだよ。
佐川って、集荷ヨイショ主義なんだよ、運送ってのは、きちんと届けて初めて成り立つだろ
佐川は配達先でトラブルになることが多い
俺も良くあって佐川やめた、集荷のあんちゃん良い人だったけどね
配達の人がいつも死にそうなのが佐川
サビ残だらけで従業員が可哀想すぎる。
佐川のほうが離職率高くて疲れきったイメージだな。
これ大丈夫か?
配達時のマナーも糞もなってないのに
まだ痛めつけますかw
やめれ
佐川 時間は守らないが翌日夜に届く、着払いなのにお金受け取らずに行っちゃう残念な子
郵便 届くまで2〜3日で紛失率が一番高い、再配達もしない
尼のコンビニ受け取りが便利なんだけど、尼限定なので、他の通販でも使いたい。
コンビニ受け取り便利だよなあ
ベランダにおきます
おきました ゆるして下さい
まさかの洗濯機の中
佐川なんだよこれw
佐川さんポストに入れてください
家に着いたらメール便が刺さってた
わすれました。すみません
不在表がなくなってしまい紙で連絡してすみません
ところで佐川さん大事なもの忘れてますよ
ヌ!!連絡下さい
配達中です 配送中に破損事故がありました
佐川新しすぎるだろ
佐川急便…なんてことを…
洗濯機の中か
ちょっと分かる
色々無理ありすぎだってww
人間は機械じゃないんだぞw
持ち戻りとか増えすぎてわけわからんくなと思うわ
ただでさえ佐川は色々言われてんのに・・・クレームだらけになってもしらないよ。
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