2012年7月23日月曜日

なぜカカクコム最安店に注文が殺到しないの? アマゾンが強い理由

1:やるっきゃ騎士φ ★:2012/07/23(月) 09:10:55.94 ID:???
001

ソースは
http://www.sankeibiz.jp/econome/news/120722/ecc1207221531002-n1.htm
http://www.sankeibiz.jp/econome/news/120722/ecc1207221531002-n2.htm
http://www.sankeibiz.jp/econome/news/120722/ecc1207221531002-n3.htm

■一円違うだけでも集客には差が出る
かつて大型家電の最安値を調べるには、店舗を歩いて回る必要があった。
しかしいまではインターネットの価格比較サイトを使えば、全国最安の価格がすぐにわかる。
価格が一目でわかれば、最安店に人気が集中するように思うが、実態はどうか。

人気ショップ「PCボンバー」を運営するアベルネットの今井浩和事業部長は、
「最安値には高い宣伝効果がある」という。
「たった一円違うだけでも集客には差が出る。顧客の店選びも最安値が基準になっているはず。
広告で集客を狙うよりは、相場での戦いに資本を集中させたほうが効率がいい。
ただ商品価格だけではなく、送料や保証、支払い方法、それにショップの評判なども影響するだろう」

比較サイトでは、商品価格の安い順にショップが順位付けされる。
まず表示されるのは送料を含まない価格だ。送料込みで並び替えられるサイトもあるが、本州以外など地域によって送料が異なる場合がある。
人気商品では一円単位で順位が争われているから、送料を考慮すると順位は大きく変わる。
ネット通販では、保証への対応も重要な要素になる。
現在、大手量販店の多くではメーカー保証とは別に、独自の修理保証サービスを提供している。
ネット通販では対応はまちまちだ。

支払いについても注意が必要だ。
2007年、最安値の常連サイト「PCサクセス」の運営会社・サクセスが自己破産した。
この際、破綻直前に代金を前払いし、商品を受け取れなかった消費者が2000人ほどいたとみられる。代金引き換えやクレジットカード決済ならば安全性は高いが、後者ではショップが手数料を負担する必要があり、未対応の店舗も多い。 カード未対応のPCボンバーでは、「最安値を追求すると対応は難しい」(今井氏)と説明する。

2:やるっきゃ騎士φ ★:2012/07/23(月) 09:11:03.07 ID:???
最安値に消費者が殺到しないのも、こうした事実を踏まえているからだろう。
最大手「価格.com」では、各ショップのアクセス数を集計した「ショップランキング」を発表している。これを見ると、上位は「最安店」というより「有名店」だ。 なかでも世界一の通販サイト「アマゾン」は、10年4月22日現在、液晶テレビ、デジタルカメラ、ゲーム機、掃除機などで一位だ。
ほかの比較サイトでもアマゾンの存在感は大きい。
10年3月現在、「ベストゲート」のユニーククリック数一位もアマゾンだ。
同サイトを運営するコムニカルの川崎貴志取締役は、アマゾンの強さの背景を
「そこそこの安さと在庫の豊富さ」と分析する。

「利用者は未知のショップに個人情報を登録するよりも、アマゾンのような大手ショップを選ぶようだ。最安値となることは少なくとも、妥協できる程度の値付けがされている。
また規模が大きいため、ひとつのサイト内でさまざまな商品を比較、検討できるのも強みだ」
規模が大きければ、そのサイト内で目的の商品と遭遇する機会が増える。長時間、回遊する人は購買意欲も高い。

では中小ショップは、どうやって大手に対抗しているのか。
最安値を追求するPCボンバーは、「最安値が基本だが、加えて価格.comの『ショップ評価』を99%以上に維持するよう努力している」(今井氏)という。
ショップ評価とは、お客が注文方法、対応、納期、梱包、再利用意向の五点について、
「はい」「いいえ」で投票するもの。価格以外の要素を数値化したものともいえる。
川崎氏も「顧客のロイヤルティが重要」という。

「安値競争では消耗を招くだけ。商品価格だけではなく、総合的に顧客を満足させられなければ、ショップ運営は難しい」
※すべて雑誌掲載当時…記事はPRESIDENT Onlineのものです。

-以上です-
関連スレは
【小売】“家電量販店”再編の真相…最大の敵はアマゾン(Amazon)![12/07/13]
http://anago.2ch.net/test/read.cgi/bizplus/1342353890/l50




7:名刺は切らしておりまして:2012/07/23(月) 09:14:56.31 ID:i0nkkWe2
答え:送料 低い評価

8:名刺は切らしておりまして:2012/07/23(月) 09:15:12.25 ID:qpFBUQRe
かかくこむなんて登録してる業者の中で安いだけだからなあ

9:名刺は切らしておりまして:2012/07/23(月) 09:15:15.72 ID:N/lLgw73
amazon楽だし何より品質は保証されてるからなぁ

4:名刺は切らしておりまして:2012/07/23(月) 09:12:45.49 ID:jeLjML+F
カカクコムに出てなくても
更に安い店がある

5:名刺は切らしておりまして:2012/07/23(月) 09:14:16.87 ID:dCHgWiho
どこに?

125:名刺は切らしておりまして:2012/07/23(月) 10:01:52.50 ID:aJ4Ey84Z
>>5

kakaku.comの口コミを見ると
○○電気の○○店でいくらで買ったとか
書いてある

13:名刺は切らしておりまして:2012/07/23(月) 09:16:34.31 ID:MH2gVt7i
ヨドバシはカカクコムに登録してないよね
まあビックなんかと値段変わらないが

218:名刺は切らしておりまして:2012/07/23(月) 10:57:12.78 ID:sz4eBfic
>>13

大手量販店って、支店の裁量なのか、地域の支店で独自に安売りする場合がある。
その場合、ネット上のその量販店の最安価格表示より値段が下回る事があるが、ネット上にはのらない。
これに出会うかどうかは運(とその店に何度も足を運ぶ労力)次第だな

14:名刺は切らしておりまして:2012/07/23(月) 09:16:37.72 ID:C25ut5LT
アマゾンは消費税かからんだろ

15:名刺は切らしておりまして:2012/07/23(月) 09:16:45.04 ID:3737DS9t
カカクコムは、あくまでも値段の基準を見るサイト
アマゾンは…クレカ情報をばらまくのが嫌な人には良いサイト

18:名刺は切らしておりまして:2012/07/23(月) 09:19:03.69 ID:BCbHQRhg
>>1
ネットで最安値商品を買うなんて、自殺行為だろうw

普通の価格で購入しても、ネット商品は、どこかに欠陥があるのもが多い。
(購入直後に気付かなくても、数年経って、欠陥に気付く場合もある)

19:名刺は切らしておりまして:2012/07/23(月) 09:19:39.54 ID:nZ8iVvK3
PC関連パーツはカカクコムで揃えることが多いな。
amazonとの価格差でかいし。

結局amazonとの価格差が軽微ならamazon選ぶね。

25:名刺は切らしておりまして:2012/07/23(月) 09:22:04.21 ID:nZ8iVvK3
店売りのほうが安いってドヤ顔で言ってるのは違うだろw
商品けっこう重たいものも多いし家まで運んでくれるメリットはでかいぞ
あと、店いくといらないもの買っちゃわない?電車賃や飲み物代もかかるし。

27:名刺は切らしておりまして:2012/07/23(月) 09:23:18.17 ID:qSNkRTon
カカクコムの最安値の店の値段+送料とアマゾンの送料込みの値段で比較して、どちらが結果的に安いか判断する。

28:名刺は切らしておりまして:2012/07/23(月) 09:23:46.83 ID:o/46IEKK
送料無料の代わりに代引き手数料がかかります

29:名刺は切らしておりまして:2012/07/23(月) 09:24:13.79 ID:HLUkY4eN
もう使い慣れてるから値段差そんなに無いならアマゾンでいいわ
支払方法だの連絡先だの保証がどうだの一々調べるの面倒くさい

30:名刺は切らしておりまして:2012/07/23(月) 09:26:21.66 ID:MIBy9Ni4
ほんの少し安いというだけで
色々な店に名前住所とカード番号渡すのは嫌だ

33:名刺は切らしておりまして:2012/07/23(月) 09:27:08.89 ID:MMcEnrMl
そのつど住所とか入力するの面倒だからamazonを使い続けてしまう。
コンビに受け取りも出来るし。

40:名刺は切らしておりまして:2012/07/23(月) 09:29:24.85 ID:LkuWYUkD
価格.comと楽天とamazonとオークファンで比較

amazonは多くないな。

89:名刺は切らしておりまして:2012/07/23(月) 09:43:33.76 ID:FWzMBLFO
>>40
一緒

43:名刺は切らしておりまして:2012/07/23(月) 09:30:34.80 ID:qP2WdcJ4
アマゾンはなんとかいう配送業者が最悪だって聞いた


61:名刺は切らしておりまして:2012/07/23(月) 09:36:12.35 ID:lfimIUXX
>>43
佐川な

458:名刺は切らしておりまして:2012/07/23(月) 16:51:46.62 ID:xlTOXk5S
>>43
佐川急便やクロネコが多いけど
配達業者の質ってアマゾンがやってんじゃないだろ、結局地域によるんじゃないか?

47:名刺は切らしておりまして:2012/07/23(月) 09:32:28.67 ID:aSbkIHll
「そこそこの安さと在庫の豊富さ」・・・まったく違う

「最安値とさほど変わらない価格と信頼性」

これがアマゾンが支持される理由だよ
地方のわけのわからない店で買っても、何かあった時に困る
アマゾンはその点安心だし、ほとんどの商品で最安値と大差がない

52:名刺は切らしておりまして:2012/07/23(月) 09:34:00.09 ID:bwtucqH9
1位のところは大抵クレカ不可が多いよな
あと送料別
結局アマゾンの方が安かったり殆ど変わらなかったりする

57:名刺は切らしておりまして:2012/07/23(月) 09:35:33.60 ID:X4K2HIOu
アマゾンのいいところは、発送料金0円ってところ

58:名刺は切らしておりまして:2012/07/23(月) 09:35:41.07 ID:aTfoJkxV
安いところは禁止されているはずのクレカの手数料を客に払わせるところが多いだろ
現金特価とかふざけたことやってさ、なめすぎ

59:名刺は切らしておりまして:2012/07/23(月) 09:35:49.57 ID:nkG54L2x
対応が遅すぎ
注文して一日
返信に一日
振込確認して一日
取り寄せたら三日
取り寄せなくても確保に一日
荷造りにもう一日
届くまで二日

もうね。氏ねと。ガイツーしてもそんな掛らんわ

69:名刺は切らしておりまして:2012/07/23(月) 09:37:46.17 ID:aTfoJkxV
>>59
なんで日本のはこんなにも遅いんだろうな
海外、たとえばアメリカの個人ショップで買っても即日発送とかが多いのに

86:名刺は切らしておりまして:2012/07/23(月) 09:42:36.80 ID:rfNfglba
>>69
日本の店もほとんどそうだけど?
どこで買ってるの?

62:名刺は切らしておりまして:2012/07/23(月) 09:36:40.89 ID:IojJzBse
おまえら楽天で買えよ
あの真っ赤で趣味の悪い〜offとかの汚い画面見たら
色々と買いたくなるだろ

79:名刺は切らしておりまして:2012/07/23(月) 09:40:21.79 ID:X4K2HIOu
>>62
楽天は溜まったポイント消費するだけの場所

64:名刺は切らしておりまして:2012/07/23(月) 09:36:58.19 ID:yZD9TiEs
なぜこんなに2chでアモゾンが支持されるかを分析すると…

おまいら外に出ないで家にずっと居るヒッキーだべw 通販なんて受け取りが面倒で嫌だけど。

76:名刺は切らしておりまして:2012/07/23(月) 09:39:43.95 ID:yF1uTGdF
>>64
田舎だから買いたくても買えないものも多いしねえ
白物は地元の量販店で買うけどね
設置や工事の問題があるから

71:名刺は切らしておりまして:2012/07/23(月) 09:37:58.69 ID:KL/7qPlM
検索はアマゾン、
そのあと楽天で探して、
安い方を選んでる。

72:名刺は切らしておりまして:2012/07/23(月) 09:38:08.70 ID:4VQQpZA6
楽天市場がもう少し安けりゃいいのに・・・

99:名刺は切らしておりまして:2012/07/23(月) 09:50:33.25 ID:GcvGuRaR
少なくとも、楽天は商品を検索して数万件ヒットするのは勘弁してほしい。

102:名刺は切らしておりまして:2012/07/23(月) 09:52:35.16 ID:yZrgYB+G
法人税払えよカス

104:名刺は切らしておりまして:2012/07/23(月) 09:52:48.42 ID:9DCimP1X
ゾンは消費税かからないから
勝てる店なくなるな

112:名刺は切らしておりまして:2012/07/23(月) 09:56:43.48 ID:jfGpRe+r
>>104
消費税が上がるほど国内業者が消えて行くわけか。
将来10%、25%になったらもう太刀打ち出来んな

107:名刺は切らしておりまして:2012/07/23(月) 09:53:28.94 ID:olgvCOwe
送料含めての価格と納期だな

118:名刺は切らしておりまして:2012/07/23(月) 09:59:20.36 ID:8onOhtJQ
(´-`).。oO(あちこちの店に個人情報バラ撒いて回るくらいなら、
       数%程度の価格差なら以前使った通販店使う事が多な…)

124:名刺は切らしておりまして:2012/07/23(月) 10:01:26.50 ID:zj8UZhhl
ショップ側にクレジットや住所情報を一切渡さずに
買える仕組みがあれば皆最安に行くだろう

127:名刺は切らしておりまして:2012/07/23(月) 10:02:40.29 ID:aoaGfXYM
>アマゾンの強さの背景を「そこそこの安さと在庫の豊富さ」と分析する。

買い物二時間をかけたくない人向けだな

128:名刺は切らしておりまして:2012/07/23(月) 10:02:48.17 ID:cFRxSl98
アマゾンとか家電の追加保証ないのに情弱だろ
ヤマダは他の会社が保障してるし、やっぱ関西人はジョーシン一択です
はい

129:名刺は切らしておりまして:2012/07/23(月) 10:02:49.60 ID:5+szVR37
amazonのワンクリックにどうしても流れるんだよな

131:名刺は切らしておりまして:2012/07/23(月) 10:03:21.63 ID:LEatAICR
尼は返品交換がスムーズだお。

135:名刺は切らしておりまして:2012/07/23(月) 10:05:31.51 ID:6N8Pleve
PCサクセスで注文したときのスリルとサスペンスは他では味わえない魅力だった。

142:名刺は切らしておりまして:2012/07/23(月) 10:08:06.53 ID:6Iy2rqMK
アマゾンのレスポンスの良さに慣れたら手作業でやってるような小売店のネット注文はイライラする。

144:名刺は切らしておりまして:2012/07/23(月) 10:09:14.53 ID:lXPCgJJL
>>142
そんだけでイライラしてたら生きてるのもつらそうだな

147:名刺は切らしておりまして:2012/07/23(月) 10:12:33.43 ID:JnPF5u03
消耗品とかは楽天でかって、2万〜5万くらいはアマゾンかな?
ペット関係の消耗品は楽天のほうが安いのが多い。

151:名刺は切らしておりまして:2012/07/23(月) 10:14:08.97 ID:yYMA8E8r
アマゾンはアメリカに納税してるからなぁ。
自分もアマゾンつかってるけど、ただただ惰性で使ってるだけ
ってのが大きいと思う。

158:名刺は切らしておりまして:2012/07/23(月) 10:18:57.01 ID:ZvDkuRmy
>>151
自分はアメリカ納を知ってから使わなくなった。

あとPCは保証関係で近くのビッグかヤマダ。
池袋では商品知識がダントツのビッグピー館が最高だけど高い機種は発売前に
売り切れてしまう。
特に東芝SS。
売り切れたら仕方なくヤマダかなーって感じ。

167:名刺は切らしておりまして:2012/07/23(月) 10:26:19.91 ID:5v5nx1a8
だって送料を足したら尼より高くなるし、尼は出荷が早い
同じブツでも普通のとこだと出荷に数日掛かる場合がある
高価な物なら数百円高くなっても早い方を選ぶよ

180:名刺は切らしておりまして:2012/07/23(月) 10:41:27.43 ID:D5cVYRKN
楽天で買い物をした。 結果・・・
ジャンクメールが山ほど来るようにになった。
押し売りメールやめるように送信したのに、いまだに来る。ウザイ
二度とここでは買い物はしない。

183:名刺は切らしておりまして:2012/07/23(月) 10:42:52.72 ID:i7yfvMpr
Amazonは品揃えも多いけど在庫切れが多い気がする

186:名刺は切らしておりまして:2012/07/23(月) 10:43:44.71 ID:d+aiMFV/
アマゾンは使わない。
代引き決済しかしないのが身上です。
見たことも無い知らん相手にクレカの番号を教える勇気は無いw

192:名刺は切らしておりまして:2012/07/23(月) 10:45:41.14 ID:wCB6HrD/
程度規模が大きいと流通のコストが恐ろしく下がるから
1円単位で値下げしてるだけでは逆立ちしても勝てない
amazでは扱ってない商品を取り扱うぐらいか

201:名刺は切らしておりまして:2012/07/23(月) 10:50:22.79 ID:LkQpEuJv
家電はメーカー保証がしっかりしているから、店なんてどこでもいいんだよ。
前払いはしないなどの倒産リスクだけ考えればいいんだよ。

212:名刺は切らしておりまして:2012/07/23(月) 10:54:24.48 ID:TPjjd5Wi
代引きをやってないとこは利用しないな
あと小さいマイナーなショップでは恐ろしくてクレカは使えんわ

216:名刺は切らしておりまして:2012/07/23(月) 10:56:59.05 ID:pPmUkDZ4
クレカが嫌な人は
なぜVプリカやペイパルを使わずに文句言うのか

217:名刺は切らしておりまして:2012/07/23(月) 10:57:12.04 ID:njWpQBug
100円安いがために、適当な梱包で送られてきてスクラップ掴まされたくはないだろうに。

231:名刺は切らしておりまして:2012/07/23(月) 11:03:37.67 ID:bWML7KZQ
マイナー店の保証って5年後
、店が存在しなかったら、保証は無効になるのかい?
信頼性ってそういうことか?

241:名刺は切らしておりまして:2012/07/23(月) 11:09:45.36 ID:LkQpEuJv
>>231
マイナー店の長期保証ってのは、保証会社との契約だから
店が倒産してもあくまで保証会社との契約だから平気。

236:名刺は切らしておりまして:2012/07/23(月) 11:07:04.76 ID:FkTvn78v
代引き利用してまで通販で買う意味無いからクレカ利用できる店でしか買わない。

237:名刺は切らしておりまして:2012/07/23(月) 11:08:30.69 ID:5+szVR37
ホントは日本に税金払わないamazonとか使いたくないんだけど
やっぱamazonが一番使いやすいんだわ

252:名刺は切らしておりまして:2012/07/23(月) 11:15:02.65 ID:/Pjn1NMe
>>237
amazonの場合安い事よりサイト全体の使い勝手が良すぎる
使いやすいのにそこそこ安いからわざわざ他を使う理由が無い

262:名刺は切らしておりまして:2012/07/23(月) 11:25:11.27 ID:XMxo2/xQ
たかが百円くらいの違いを1時間かけて比較するのは労力の無駄遣いだと思う。

…ついやってしまうが。

285:名刺は切らしておりまして:2012/07/23(月) 11:54:16.56 ID:8EKDng9l
価格コムに住所などを登録して、その登録情報で購入できるようになれば、アマゾンに勝てると思うよ。
アマゾンは住所氏名入力しないで済む、支払いはクレカで済む、というのが一番大きい。

289:名刺は切らしておりまして:2012/07/23(月) 11:56:22.70 ID:75BjZuaR
>>285
うむ、とにかくAmazonはストレスがないよね。楽天は登録情報はいいんだけど
メルマガのチェックを外す作業がメンド臭いw

293:名刺は切らしておりまして:2012/07/23(月) 11:57:47.80 ID:z5vhDQ6z
>>289
楽天メインで使っているが、ホントにめんどくさい

307:名刺は切らしておりまして:2012/07/23(月) 12:07:21.04 ID:pPmUkDZ4
ググって安そうなので楽天サイト行くと
赤文字で「この商品は売切れです」

このパターン多すぎるw

291:名刺は切らしておりまして:2012/07/23(月) 11:56:32.14 ID:8EKDng9l
楽天はゴミが検索に多くかかりすぎ。
見つけたいものがでてこない。同じものが何個も出てくる。

294:名刺は切らしておりまして:2012/07/23(月) 11:58:29.78 ID:ig1an71w
価格.comは出来レースだと思っている。信用できない。
もっと安い店いくらでもあるぞ。

298:名刺は切らしておりまして:2012/07/23(月) 12:00:51.62 ID:zj61w9+c
>>294
その安い店をわざわざ探して、毎度そこまで行くカネと労力が結局無駄。
近所の量販店でモノを見て、ネットで買った方が得。

295:名刺は切らしておりまして:2012/07/23(月) 11:58:32.07 ID:2D3I5g9d
amazonもクソみたいなマケプレだらけになってるけどな
どこの馬の骨が運営してるか判らないようなとこも多くて怖すぎ

297:名刺は切らしておりまして:2012/07/23(月) 12:00:37.88 ID:9QiG2yZd
amazonはよく使うけど、たまにぼったくりみたいなのあるよな
評価しろってメールは全部無視してるが

327:名刺は切らしておりまして:2012/07/23(月) 12:24:11.24 ID:EELIxOCZ
楽天の欠点は胡散臭い店も結構あるんだよな。
ウチのアパートの一室が住居兼楽天の店舗になっているみたいなんだが
そこの住人が事務利用しているせいか騒音問題を起こしているみたい

339:名刺は切らしておりまして:2012/07/23(月) 12:38:53.08 ID:2D3I5g9d
>>327
胡散臭さなら尼のマケプレも負けてない
個人レベルでのおかしな出品もあるし審査とかどうなってるんだろうと

345:名刺は切らしておりまして:2012/07/23(月) 12:42:20.26 ID:aMmOW8i+
>>339
amaの場合amaから買う。という選択肢がある場合が多いが
楽天の場合、胡散臭い店から買うしかないからなぁ

395:名刺は切らしておりまして:2012/07/23(月) 14:29:56.28 ID:YjHNZDEw
アマゾンって日本に納税いてないっていうけど
co.jpドメインはどうやって手に入れただろ。
日本に法人登録してないと取れないんじゃ?

400:名刺は切らしておりまして:2012/07/23(月) 14:36:57.41 ID:EbaoVpP7
>>395
日本に納税してないわけじゃなくて、
本社機能がないから配送所とサービスセンターとしてだけ登記してる。
当然、その手間賃の利益分にかかる税金は納税してる。

447:名刺は切らしておりまして:2012/07/23(月) 16:20:17.66 ID:iogc7epT
なぜさっきから価格比較サイトに挙がるのが価格.comだけなんだ
conecoも登録店舗数は実際大差ないし、レビューの質だけなら他に比類ないくらいだぞ(数はともかく)

いっそconecoは価格ネコに改名してしまえ

475:名刺は切らしておりまして:2012/07/23(月) 17:15:23.23 ID:YjHNZDEw
>>447
単純に周知度の差だと思う。
あんたのカキコではじめて知ったよ。
おれが情弱なのかもしれんが

455:名刺は切らしておりまして:2012/07/23(月) 16:49:39.57 ID:Cc1IuIl7
BTOに触って、価格より質ってのを嫌と言うほど味わいました

46:名刺は切らしておりまして:2012/07/23(月) 09:32:10.76 ID:Vdgf61LX
めんどくさいんだよ
ポチッとで買えるのがいい

326:名刺は切らしておりまして:2012/07/23(月) 12:23:43.81 ID:1PFkcR/h
まぁ送料と諸々の手間の少なさだよね。

477:名刺は切らしておりまして:2012/07/23(月) 17:19:17.79 ID:L4GAHWQK
その辺の事に気がついたのか、アマゾンも最近
強気な値段つけてる気がする。





3 件のコメント:

  1. まぁ送料とほとんど最安値と差がないところだろ

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  2. 玄人はbestgateとconecoも使う。

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  3. 既に売り切れてるかクソ送料

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