2012年6月24日日曜日

ファーストサーバ「もう消えたデータ復旧できねえわ」

1: サーバル(北海道):2012/06/24(日) 15:39:14.63 ID:fdJdaydU0
前スレ : 【大惨事】レンタルサービス「ファーストサーバ」で大規模な障害発生 データ全消去

大規模障害のファーストサーバ、「データ復旧は不可能」

ファーストサーバの大規模障害で、同社は共有サーバとクラウドサーバについて「データ復旧を行うことは不可能」と発表。顧客が持っているバックアップデータで再構築するよう求めている。

ヤフー子会社でレンタルサーバを手がけるファーストサーバの大規模障害で、同社は6月23日、
共有サーバサービスとクラウドサーバサービスについて「データ復旧を行うことは不可能と判断した」と発表した。
専用サーバサービスも短期間でのデータ復旧は不可能とし、仮に復旧できたとしても部分的にとどまるという。

データ復旧を断念したのは共有サーバ「ビズ」「ビズ2」と、EC向けクラウドサービスの「EC-CUBEクラウドサーバ マネージドクラウド」。

「弊社ならびに外部専門業者を交え、データ復旧を試み続けて参りました。しかしながら、
極めて遺憾ではございますが、データ復旧を行うことは不可能と判断いたしました」という。再構築は顧客が持っているバックアップデータで行うよう求めている。

専用サーバ「エントリービズ」「エンタープライズ3」についても「短期間でのデータ復旧は不可能」として顧客のバックアップデータで再構築を行うよう要請。
復旧できたとして部分的なものにとどまる上、復旧期間は数カ月以上必要という。

http://www.itmedia.co.jp/news/articles/1206/24/news004.html



3: マンクス(千葉県):2012/06/24(日) 15:40:55.50 ID:umqiiQ2L0
もう開き直るしかないだろ

24: ジャングルキャット(長崎県):2012/06/24(日) 15:52:20.94 ID:H/xxQ21R0
11 名前:名無しさん@お腹いっぱい。[] 投稿日:2012/06/24(日) 15:41:13.60 0

ファーストサーバの広告
「お客様の作業(バックアップ)は不要です」



             ↓
             ↓
お手元のバックアップデータを活かした再構築のお願い
http://support.fsv.jp/info/nw20120623_kyoyu.html#onegai
極めて遺憾ではございますが、短期間でのデータ復旧は不可能で あることが判明いたしました。
誠に心苦しい次第ではございますが、お客様で取得されておられる
バックアッ プデータによる再構築を行っていただきますようお願い申し上げます。


14 名前:名無しさん@お腹いっぱい。[] 投稿日:2012/06/24(日) 15:41:43.96 0
>>11
>※外部サーバーからのデータベース連携はできません。
>※シェル(TELNET、SSHなど)はご利用いただけません。
http://www.fsv.jp/function/db/database-m.html

42: ラガマフィン(新疆ウイグル自治区):2012/06/24(日) 16:09:53.24 ID:6U3E9yaP0
>>24
うわークズの鑑だな

8: スナネコ(dion軍):2012/06/24(日) 15:43:51.68 ID:RQ+DUk060
これガチで発狂してるかわいそうな人の叫びとかTwitterにないの?

12: サーバル(家):2012/06/24(日) 15:47:11.31 ID:gQdAkfGq0
>>8
ファーストサーバのFacebookページにはリアルなコメントがけっこうある

28: ジョフロイネコ(長屋):2012/06/24(日) 15:57:51.47 ID:LVePjGrg0
FBのコメントワロチ
http://www.facebook.com/firstserver

50: スフィンクス(埼玉県):2012/06/24(日) 16:18:35.77 ID:YbRxGp6sP
>>28
うちはWEB上にDB組んで無かったのでせめてもの救いです。さいなら!
でも、作業費の請求はさせてもらいますからね。

WEB停止!WEBメール不通!
WEB作り直しの費用請求はファーストサーバーさん、誠意を持って対応してくれるのでしょうね。
機会損失の発生分は誠意を示してくれるんでしょうね。頼んますよ



当たり前だがみんなキレてるなw

10: ペルシャ(北海道):2012/06/24(日) 15:46:44.99 ID:gaTooZWr0
このクラウド、賠償請求で潰れるんじゃね?w

25: メインクーン(チベット自治区):2012/06/24(日) 15:53:13.91 ID:MNqpvLBL0
>>10
賠償する以前に、評判ガタ落ちで早晩廃業だろうよ

13: マンチカン(新潟県):2012/06/24(日) 15:47:28.34 ID:/bAd1pCA0
>再構築は顧客が持っているバックアップデータで行うよう求めている。

ワロタwwwwwwwwwwww
こんなのに金払ってた奴wwwwwww

15: エキゾチックショートヘア(芋):2012/06/24(日) 15:47:52.58 ID:qPI5tK3MP
結局原因はなんなんだよ

20: 縞三毛(京都府):2012/06/24(日) 15:48:58.37 ID:kASW7uwF0
>>15
掃除のおばちゃんがケーブルの山の下を掃除しようと考えた

17: スフィンクス(家):2012/06/24(日) 15:48:44.29 ID:45XwMmyUP
無くなったら困るものは素人でも二つはバックアップとってるのに
どういうことなの?3〜4個全部駄目にしたってこと?

21: スミロドン(東京都):2012/06/24(日) 15:49:22.36 ID:1AO0JRAU0
逃殿といい、大規模災害はやったもん勝ちだな
俺は知らないで通ってしまう怖さ

22: コドコド(千葉県):2012/06/24(日) 15:49:52.39 ID:q30bZPvN0
こいつらのせいで日本のクラウド化は5年遅れる(キリッ

23: ヒマラヤン(東日本):2012/06/24(日) 15:52:12.90 ID:/njJmNqU0
まさか、節電対策でサーバー室のエアコン温度を上げたとかじゃないよな

35: ラグドール(大阪府):2012/06/24(日) 16:02:36.16 ID:54oyoc5O0
お手元のバックアップデータを活かした再構築のお願い
http://support.fsv.jp/info/nw20120623_kyoyu.html#onegai
極めて遺憾ではございますが、短期間でのデータ復旧は不可能で あることが判明いたしました。
誠に心苦しい次第ではございますが、お客様で取得されておられる
バックアッ プデータによる再構築を行っていただきますようお願い申し上げます。

     )、._人_人__,.イ.、._人_人_人
   <´    お手元にないの  !   >
    ⌒ v'⌒ヽr -、_  ,r v'⌒ヽr ' ⌒
// // ///:: <   _,ノ`' 、ヽ、_ ノ  ;;;ヽ  //
///// /::::   (y○')`ヽ) ( ´(y○')    ;;|  /
// //,|:::     ( ( /    ヽ) )+     ;| /
/ // |:::     +  ) )|~ ̄ ̄~.|( (       ;;;|// ////
/// :|::       ( (||||! i: |||! !| |) )      ;;;|// ///
////|::::    +   U | |||| !! !!||| :U   ;;; ;;;| ///
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37: ノルウェージャンフォレストキャット (神奈川県):2012/06/24(日) 16:05:18.31 ID:n762TGTe0
ワラタw
つまり何も提供しないで金取ってたって事じゃねーかw

38: アビシニアン(新疆ウイグル自治区):2012/06/24(日) 16:06:25.40 ID:7w2VCk+W0
もう終わりだろこんな会社

39: サイベリアン(宮城県):2012/06/24(日) 16:06:41.57 ID:qucp7m2O0
●ファーストサーバの影響で消滅した主なHP(一部復旧済含む)1

109シネマズ http://109cinemas.net/
ARCANARESORTS http://www.arcanaresorts.com/
JOGLIS(TOKYO FM) http://www.joglis.jp/topics/list.php
Kaldi http://www.kaldi.co.jp/
LOFT PROJECT http://www.loft-prj.co.jp/
nikoli.com http://www.nikoli.com/
あらしまやメダカショップ http://a-medaka.jp/
カネカ http://www.kaneka-solar.jp/
社団法人日本新聞協会 http://www.pressnet.or.jp/
社団法人劇場演出空間技術協会 http://www.jatet.or.jp/
スーパーマーケット ヤオコー http://www.yaoko-net.com/
ダイセル http://www.daicel.com/
東京都卓球連盟 http://tttf.jp/
なめこぱらだいす http://namepara.com/
日本ガラスびん協会 http://www.glassbottle.org/
日本図書館研究会 http://www.nal-lib.jp/
兵庫ひまわり信用組合 http://www.h-himawari.com/
びんちょうたん.com http://www.binchoutan.com/
フードリンクニュース http://www.foodrink.co.jp
プロポーズフラワー http://www.proposeflower.jp/
北神急行電鉄 http://www.hokushinkyuko.co.jp/
マルカン http://www.marukan.org/
ライトマーケティングジャパン http://lightmj.co.jp/
レーザ加工学会 http://www.jlps.gr.jp/
快適ペット生活 http://www.kaiteki-pet.com/
海遊館 http://kaiyukan.com/
学士会館 http://www.gakushikaikan.co.jp/

40: サイベリアン(宮城県):2012/06/24(日) 16:07:19.07 ID:qucp7m2O0
●ファーストサーバの影響で消滅した主なHP(一部復旧済含む) 2

喜信堂 http://www.kishindo.co.jp/
公益財団法人日本郵趣協会 http://yushu.or.jp/
札幌良い住宅 http://www.iesu.co.jp/ghs/
出版翻訳ネットワーク http://www.litrans.net/
小林製薬 http://www.kobayashi.co.jp/info/120621.html
静岡産業大学 http://www.ssu.ac.jp/index.html
太陽光発電普及拡大センター http://www.j-pec.or.jp/
大津市市民活動センター http://otsu-npovol.jp/
長野電鉄 http://www.nagaden-net.co.jp/
武藤建設 http://www.mutoh-k.co.jp/
霧島食品工業 http://www.kirishima-ltd.co.jp
明海大学 http://www.meikai.ac.jp/index.html
薬事日報 http://www.yakuji.co.jp/
GIANT http://www.giant.co.jp/information/636
日本ロボット学会 http://www.rsj.or.jp/

43: マーブルキャット(東京都):2012/06/24(日) 16:11:24.08 ID:+NCB3DqG0
http://support.fsv.jp/info/nw20120624_01.html

障害対象 5,700件かよ

44: コドコド(大分県):2012/06/24(日) 16:13:25.03 ID:c4NM9WsA0
∩(´・ω・`)つ―*'``*:.。. .。.:*・゜゚・* もうどうにでもな〜れ

って感じなのかなw

46: ブリティッシュショートヘア(東京都):2012/06/24(日) 16:15:14.32 ID:XdtxhcUL0
一度大問題を引き起こしたところは二度と引き起こすまいとするのでかえって信頼できると顧客数うなぎ登りになったりしてな

48: エキゾチックショートヘア(dion軍):2012/06/24(日) 16:17:35.91 ID:EkuD58k5P
>>46
IT業界でそれはない。大体が同じ失敗繰り返すのが常識。


47: アメリカンワイヤーヘア(東日本):2012/06/24(日) 16:16:42.13 ID:e6K8T0sM0
ここを使い続ける意味がない、新規で契約する意味がない
会社としては終わってるよね、信頼ってそーゆーもんだしw

49: オセロット(埼玉県):2012/06/24(日) 16:17:40.39 ID:3ZvXj1110
自分の会社だったら絶望するわ
やっぱ「信頼」って大事だよな

58: オセロット(兵庫県):2012/06/24(日) 16:22:51.79 ID:V0MLjV9f0
速やかに普及させたところ、まだまだ立ち直れてないところ、様々だね…。
お気の毒…。

75: 三毛(東日本):2012/06/24(日) 16:50:06.41 ID:DrA4w4FM0
結局 なにがクラウドだったの?

31: スペインオオヤマネコ(東日本):2012/06/24(日) 16:00:22.64 ID:1DbAXI2F0
こんなのがあるから
絶対にクラウドに移行はしない。

56: ヨーロッパヤマネコ(西日本):2012/06/24(日) 16:21:10.38 ID:Me+yHYeA0
バックアップは重要ってことを思い知らされる事案だな。





2 件のコメント:

  1. これ客も取引き先からの信用落とすからテロみたいなもんだよ
    個人でHP管理請け負ってたりしたら仕事もらえなくなるぞ
    集団訴訟かね

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  2. いろんな所で設計ミスしてるんだろうな。
    リカバリの仕様や管理プログラムのバグやらで…

    で、当時の担当者は既に居なくているのは有耶無耶に
    引き継がれた人と当時承認した上司だけ。

    返信削除