2012年7月27日金曜日

日本人の“行列好き”にデンマークの雑貨チェーン「タイガー」CEOもあ然 北欧雑貨店が休業に追い込まれたワケ

1:やるっきゃ騎士φ ★:2012/07/26(木) 15:27:18.95 ID:???
関連スレ : 【ダイソー終了】 北欧の100円ショップが日本上陸!

ソースは
http://sankei.jp.msn.com/west/west_economy/news/120725/wec12072513310004-n1.htm
http://sankei.jp.msn.com/west/west_economy/news/120725/wec12072513310004-n2.htm
http://sankei.jp.msn.com/west/west_economy/news/120725/wec12072513310004-n3.htm

[1/2]
7月21日に日本初上陸したデンマークの雑貨チェーン「タイガー」。
初日には開店前に長蛇の列ができるなど、予想を大幅に超える来店客があったため、
オープンから3日間で臨時休業に追い込まれる事態に。
欧州16カ国で店舗を展開する同店だが、イタリアにもドイツにもなかった
「行列を作っても買いたい」という日本人の心理は読み切れなかったようだ。

■開店30分後に「レジ打ち不可能!」
21日午前。大阪・心斎橋のアメリカ村では、北欧の人気雑貨「タイガー」のオープンを待ちわびる人で長蛇の列ができていた。ショップ前の列は西に約200メートルも伸び、午前11時の開店後も次々と来店客が訪れるため、行列が短くなることはなかった。

実は、同店の作りは少し変わっている。客が自由に店内を見て回って買い物をするのではなく、入り口から順路通り見て回り、最後にレジがある。店員らが店内の混雑状況を調整しながら、数人ずつを順番に店内に誘導していくが、異変が起こったのは開店から約30分後。店内を見て回った人がレジに並びはじめると、
その列はあっという間に伸び、買い物をする人の列と重なり、買い物の邪魔をする形となったのだ。

結局、オープン初日は千人以上訪れ、店に入るために最大2時間、さらにレジで会計を済ますために1時間も待たされるという状況だったという。同じような混乱が2日目(22日)、3日目(23日)と続き、23日には午後2時には入店を打ち切った。

なぜ、このような事態に陥ったのか?
最大の原因は、タイガー側の想定を大幅に上回る来店客数だ。
「開店前にはメディアなどにも取り上げていただき、それなりの来店客数を予想して準備していた」(担当者)と話す。その上で「しかし、来店客数は実際の半数程度だと思っていました」と素直に明かす。
オープンにあたって参考にしたのは、同店に近い大阪・道頓堀に平成22年にオープンしたスウェーデンのカジュアル衣料チェーンH&M。このときは、開業の前日から入場待ちの行列ができた。
「H&Mはすでに日本で知名度があり、またアパレル店のため、多くの人が集まると思った」と担当者は述べ、タイガーは雑貨店のため、H&Mのような混乱にはならないとみていたという。

-続きます-

2:やるっきゃ騎士φ ★:2012/07/26(木) 15:27:24.79 ID:???
-続きです-
[2/2]
読み誤ったのは来店客数だけではない。1人当たりの購入点数が想定よりも多かったのだ。
客単価は3千円程度と欧州店舗の2倍。100〜300円の商品が多い同店では1人20点前後の買い物をした計算で、レジに長蛇の列ができる結果となった。
また、21日午前には商品が売り切れてしまっている棚も目立ち、従業員があわてて別の商品を補充。担当者は「日本でどんな商品が人気を集めるのか手探りの状態で、早々に売り切れた商品もあった。品ぞろえが減ると、お客さまの満足度にかかわる」と話す。

こうした事態を受け、同店は24、25日の2日間を急きょ休業。
「残っている商品だけでも売ってほしいという声もありましたが、不完全な状態で
店を開けることはできませんでした」と担当者は平謝り。

この2日間で、レジを2台増設するほか、アルバイトスタッフも増員。
さらに商品の仕入れについては中国・上海の倉庫から可能な限り手配したとか。
26日は通常通りの営業を行うが、店頭で整理券を配布し、人数制限しながら混乱を避けたいという。

今回の開店にあわせて来日していたレナート・ライボシツCEO(最高経営責任者)は
「欧州でこんなに並ぶのは、ビートルズのコンサートぐらい」と驚いた様子だったが、
行列を作り長時間待ってでも買い物をする日本人特有の熱狂と店内の状況に次第に笑顔も消えていった。

-以上です-
レジ増設などのため臨時休業したデンマーク雑貨店「タイガー」 =24日午後



オープン直後から大勢の人でごったがえす店内=21日午前、大阪市中央区



北欧の可愛らしい雑貨を次々と買い物かごに入れる来店客



オープン前には行列が約400人にのぼった=21日午前



オープン初日は行列が終日とぎれることがなかった



dat落ちしていますが、関連スレは
【小売】なぜ東京でなく大阪に1号店? 北欧100円ショップ『TIGER』、日本上陸の内幕 [02/25]
http://anago.2ch.net/test/read.cgi/bizplus/1330171961/
【小売】北欧100円ショップ『TIGER(タイガー)』、日本1号店となる大阪店が21日オープン--価格設定は100円〜2千円 [07/03]
http://anago.2ch.net/test/read.cgi/bizplus/1341287061



7:名刺は切らしておりまして:2012/07/26(木) 15:31:40.24 ID:g7Gq2eTU
>>2
>次第に笑顔も消えていった。
wwww
流行ってんだから笑えよ

3:名刺は切らしておりまして:2012/07/26(木) 15:28:01.48 ID:0oNE/83H
行列はノーマークだった

5:名刺は切らしておりまして:2012/07/26(木) 15:29:57.08 ID:ggP+tj2P
後戻りできないと、とりあえず手にとって確保してしまう悲しい性>大阪人

10:名刺は切らしておりまして:2012/07/26(木) 15:32:27.50 ID:WSJSyp/r
大阪人って並ぶの嫌いじゃなかったっけ?

127:名刺は切らしておりまして:2012/07/26(木) 18:06:56.78 ID:0K0iiElH
>>10
らーめんごときに並ぶのは嫌い

209:名刺は切らしておりまして:2012/07/26(木) 20:58:04.25 ID:A+lgzlZP
>>127
らーめん店は計算して客が並ぶように座席数減らしてるんだが
オサレな百円均一に並ぶ方がみっともなくねえか?
しかも200mも並ぶって馬鹿だろ

12:名刺は切らしておりまして:2012/07/26(木) 15:33:52.16 ID:7s4fKKTO
>>2
>さらに商品の仕入れについては中国・上海の倉庫から可能な限り手配したとか。


6:名刺は切らしておりまして:2012/07/26(木) 15:31:22.66 ID:JVL40mqk
中国産北欧雑貨か

11:名刺は切らしておりまして:2012/07/26(木) 15:32:28.20 ID:sJqABv6Q
強化しなくても直ぐに飽きるから。

13:名刺は切らしておりまして:2012/07/26(木) 15:35:05.52 ID:lTdUlWvK
欧米人は、並ぶ根性がないだろう

日本のニートにも、暑い中、並ぶ根性はないのだ

24:名刺は切らしておりまして:2012/07/26(木) 15:45:17.66 ID:NXRDB3XK
>>13
ロシア人は並ぶの得意だぞ

26:名刺は切らしておりまして:2012/07/26(木) 15:46:26.99 ID:WSJSyp/r
>>24
並んだら凍死するんじゃね

46:名刺は切らしておりまして:2012/07/26(木) 15:58:32.23 ID:sJ3fqrNH
>>26
ウォッカの凝固点は-40度。
つまり、ロシア人が凍死するのは-40度以下の場合に限る。

14:名刺は切らしておりまして:2012/07/26(木) 15:35:21.34 ID:vnNfZ/WD
まぁ、ほとんどが買った後だれかに「みせびらかしたい」
だけだからなw

こんなの1年もすればガラガラになる

65:名刺は切らしておりまして:2012/07/26(木) 16:15:17.55 ID:SeaskQwR
記事とかで見た感じでは色とか面白そうな商品があったな
でもそういうのって>>14みたいに
結局ガラクタにもなっちゃうんだよな

15:名刺は切らしておりまして:2012/07/26(木) 15:35:31.99 ID:tqcK5h2N
これひきつった笑いだっただろうな

だけど飽きるのもはやいからね

16:名刺は切らしておりまして:2012/07/26(木) 15:36:08.67 ID:UCtlqasr
大阪人は並ぶの嫌いだけど
誰が並んでたかなんか察してくれ
わかるっしよ

23:名刺は切らしておりまして:2012/07/26(木) 15:44:28.58 ID:wt+cMBov
最初サントリー的な品薄商法か思たけど、よみうりテレビ「ten!」の取材見るかぎり
デンマーク人の社長のマーケティングがいい加減すぎてガチで休業になってるっぽいな。

28:名刺は切らしておりまして:2012/07/26(木) 15:47:06.45 ID:h+VDtyMT
>レジを2台増設するほか、アルバイトスタッフも増員。

したとたんに閑散

29:名刺は切らしておりまして:2012/07/26(木) 15:47:12.21 ID:nGvQeO8x
日本人は新し物好きだが、飽きるのも早い。
たぶん来週には閑古鳥が鳴いてるよ。

95:名刺は切らしておりまして:2012/07/26(木) 17:03:00.05 ID:gRWAEZB5
>>29
>日本人は新し物好きだが、飽きるのも早い。


ってよく言われるフレーズだけど、違うよね。
ただ試してみたい人が一斉に押し寄せて、試してみた結果つまらなかったら
2度といかなくなる、それだけ。

本当に良かったらリピーターになるし、日本人はむしろひつこいくらい
良いものには執着する。

159:名刺は切らしておりまして:2012/07/26(木) 18:53:05.62 ID:BI+pVF/D
>次第に笑顔も消えていった。

これがじわじわくるな

33:名刺は切らしておりまして:2012/07/26(木) 15:50:23.46 ID:Qkjvc9kg
CEOの笑顔が消えていったその後どうなったのか、
非常に気になる。

36:名刺は切らしておりまして:2012/07/26(木) 15:55:08.02 ID:dQ3+fykc
笑顔が消えたCEOの顔も載せてほしかったw

169:名刺は切らしておりまして:2012/07/26(木) 19:19:26.16 ID:EBeMW7/0
タイガーCEOに写った光景

                      ''';;';';;'';;;,.,                  ザッ
                       ''';;';'';';''';;'';;;,.,   ザッ
          ザッ            ;;''';;';'';';';;;'';;'';;;
                        ;;'';';';;'';;';'';';';;;'';;'';;;
                        vymyvwymyvymyvy     ザッ
               ザッ     MVvvMvyvMVvvMvyvMVvv、
                   Λ_ヘ^−^Λ_ヘ^−^Λ_ヘ^Λ_ヘ
     ザッ            ヘ__Λ ヘ__Λ ヘ__Λ ヘ__Λ
                __,/ヽ_ /ヽ__,.ヘ /ヽ__,.ヘ _,.ヘ ,.ヘ    ザッ
    /\___/ヽ   /\___ /\___/ヽ _/ヽ /\___/ヽ
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34:名刺は切らしておりまして:2012/07/26(木) 15:53:38.73 ID:ZHir0weh
斬新なデザインだから
スイーツが殺到したんだろう

35:名刺は切らしておりまして:2012/07/26(木) 15:54:52.96 ID:3Dk3sVD2
新しく店ができると行列出来たりするけど
1週間もするとガラガラってのはよく有る光景

38:名刺は切らしておりまして:2012/07/26(木) 15:55:51.51 ID:7mJzgRSt
行列が出来てるとその先にはすばらしい物があると勘違いしてしまう日本人。
ららぽーとに行ったらで行列が出来てるのでとりあえず並んだらATMでお金をおろす行列だったwww

40:名刺は切らしておりまして:2012/07/26(木) 15:55:54.44 ID:hDM0/mPq
経営者どもはコミケの行列を見たら何と思うだろう


51:名刺は切らしておりまして:2012/07/26(木) 16:03:03.54 ID:QUHb4iy0
>>40
軍隊の行進だな
隊列が乱れない

56:名刺は切らしておりまして:2012/07/26(木) 16:06:40.10 ID:8j1uqLIm
>>40
アレは海外どころか日本人が見ても唖然とするからな
掃除機のCMでカーペットのゴミを片道一回ふき取った逆Verなってるし

62:名刺は切らしておりまして:2012/07/26(木) 16:11:38.04 ID:iBkTwoKH
>>56
あのレベルになると規模に驚きシステムを見習うべき。
やぐら橋と時間経過を使った一種の四次元構造だから。

268:名刺は切らしておりまして:2012/07/27(金) 03:24:36.00 ID:pXNbBDty
>>40
Ridiculously organized queuing courtesy of the Japanese
折り目正しい日本人による馬鹿げたほど組織化された待ち行列




267:名刺は切らしておりまして:2012/07/27(金) 03:18:24.12 ID:aFyckDdq
お前らはコミケでも何があっても隊列が乱れない
例え1段に4列並んで乗り重量オーバーでエスカレーターがぶっ壊れて逆走した時も屍を超えて会場に向かう

44:名刺は切らしておりまして:2012/07/26(木) 15:57:47.02 ID:mVhMSUR2
客入りがいいのは今だけって言う奴結構多いな。
でも、IKEAなんか今でも休日は混んでるぞ。

52:名刺は切らしておりまして:2012/07/26(木) 16:05:21.53 ID:IwtBkxL9
100円ショップという低価格店だからこそ余計に大阪人の心に火をつけたんだろう
徐々に客は減ったとしても、ダイソーよりデザインいい商品を提供してるならまあ大丈夫じゃね

55:名刺は切らしておりまして:2012/07/26(木) 16:06:29.29 ID:6CMPWEFi
関東人の嫉妬が心地いいな

92:名刺は切らしておりまして:2012/07/26(木) 16:57:05.90 ID:o3WgUJGv
>>55
暑くって嫉妬もおきね〜よ 

63:名刺は切らしておりまして:2012/07/26(木) 16:13:31.80 ID:ZHir0weh
デザインで誤魔化して売ってるわけだが
それでも100円だからそら殺到するがな

68:名刺は切らしておりまして:2012/07/26(木) 16:18:20.80 ID:yaNmQqwc
> 客が自由に店内を見て回って買い物を
> するのではなく、入り口から順路通り見て回り、最後にレジがある。

めんどくせーな。
高菜から食べてもいいじゃねーか。

69:名刺は切らしておりまして:2012/07/26(木) 16:18:54.96 ID:YQRFDKfu
オープン3日間の売上が、1ヵ月の売上に相当すると昔は言われたものだが

今は如何言われているの????

79:名刺は切らしておりまして:2012/07/26(木) 16:34:48.04 ID:gEfZ9twF
多分「客が暴動起こしたらどうしよう」と心配したんだと思う。
海外ではよくある事だから。

80:名刺は切らしておりまして:2012/07/26(木) 16:35:03.30 ID:ZrYAsPxk
お前ら散々大阪に初上陸することを愚痴ってたが
日本初店舗をなぜ関西に置く外資企業が多いかよく判ったろ?
いきなり主戦場の首都圏でこんな失態晒したら致命的だからな

81:名刺は切らしておりまして:2012/07/26(木) 16:35:42.81 ID:Dv5qvT88
また阪神ファンが迷惑かけたのかとおもた

83:名刺は切らしておりまして:2012/07/26(木) 16:38:36.50 ID:Su0bi6lw
やはり大阪人は"タイガー"という文字を見ると異様に興奮してしまうのだな・・・

84:名刺は切らしておりまして:2012/07/26(木) 16:40:59.83 ID:EFdqFtjZ
大阪でその屋号はまずいんじゃw

90:名刺は切らしておりまして:2012/07/26(木) 16:47:37.72 ID:89tawOub
>>84
大阪ってそういえばタイガー魔法瓶だったなw

109:名刺は切らしておりまして:2012/07/26(木) 17:29:56.84 ID:c1iAMY1i
タイガースファンが来たんだろうな
狙ったようなネーミングじゃないか
ジャイアンツだったら混まなかったはず。

91:名刺は切らしておりまして:2012/07/26(木) 16:56:43.33 ID:FaktWzU8
ハワイで日本人の行列があって、面白半分に並んだ白人が
自分の番になったら猪木に闘魂注入されたという話を思い出した

93:名刺は切らしておりまして:2012/07/26(木) 17:00:15.76 ID:q94XiR2x
>>91
糞ワロタw

101:名刺は切らしておりまして:2012/07/26(木) 17:15:30.13 ID:AMlqSLVI
想定外に対して早急に対応しようとする姿勢は良いけど、そんな努力しても早々に飽きられるのが日本人

102:名刺は切らしておりまして:2012/07/26(木) 17:15:47.67 ID:vRZDHetN
おまいら、行列大っ嫌いだろ。
俺もだよwww

104:名刺は切らしておりまして:2012/07/26(木) 17:25:50.50 ID:Q66KFfHe
北欧のパステルカラーを存分に使った雑貨なんて女子中高生が好きそうな感じだし、
しばらくは賑わうだろ。店側が調子に乗って次々と出店し出した時が危ない。

114:名刺は切らしておりまして:2012/07/26(木) 17:39:40.58 ID:k7CW14Pg
店内の循環システムが基本一方向なのはIKEA見習ってんのね
狭いんだろうけどワープゾーン作ってなかったなら策が甘過ぎでしょ
都内出店の前に神奈川あたりで様子見た方がいいよCEO……

170:名刺は切らしておりまして:2012/07/26(木) 19:26:25.26 ID:xm9yNW1V
外国は万引き防止で一方通行なんだろ 最後必ずレジ

128:名刺は切らしておりまして:2012/07/26(木) 18:07:28.53 ID:wHoftMlP
100円ショップに2時間待ちの行列ってアホすぎるww

130:名刺は切らしておりまして:2012/07/26(木) 18:09:58.67 ID:ofWrSCtQ
北欧雑貨か、
たしかに見てみたい

150:名刺は切らしておりまして:2012/07/26(木) 18:42:25.42 ID:zMvVwOeG
通販やってくれよ。
送料は払うからさ。

154:名刺は切らしておりまして:2012/07/26(木) 18:48:36.33 ID:dEc/Vu99
中国のダイソーを笑えんな

165:名刺は切らしておりまして:2012/07/26(木) 19:06:21.67 ID:SDrOgyRc
ディズニーシーの最新アトラクションが9時間待ちだっけw

168:名刺は切らしておりまして:2012/07/26(木) 19:16:31.35 ID:CNcSTUFS
行ってきたけど欲しかった物は殆ど売り切れ
雑誌に載ってたやつとかは無いと思っていい
確かにダイソーとかの商品とあまり代わり映えはしなかったけど
キャンバスや筆や絵の具(アクリル、水性)スケッチブックやノートなど画材が充実してて安かった
おばちゃんや子供は興味ないカテゴリーなのでいっぱい余ってたよ
あと、袋は全て有料で種類は豊富

201:名刺は切らしておりまして:2012/07/26(木) 20:41:56.74 ID:cWHrOdp7
>>1
ほとんどが転売に回ってるというw

203:名刺は切らしておりまして:2012/07/26(木) 20:44:33.55 ID:FBGcKyib
>>201
もうヤフオクとかに出品してたりするの?

231:名刺は切らしておりまして:2012/07/27(金) 00:29:25.70 ID:vB6B9CzC
このクソ暑い中でよく並ぶもんだな。

255:名刺は切らしておりまして:2012/07/27(金) 01:49:35.91 ID:PS4Bq+J9
インタビューを受けてた人は和歌山からと
岡山に帰省する途中に大阪に寄ったとか言ってたな

217:名刺は切らしておりまして:2012/07/26(木) 21:34:14.61 ID:M1a3Kcbr
北欧の雑貨ってだけで好奇心くすぐられるのはわかるけど、
品種をとにかく多くしないとすぐ飽きられるだろう。

133:名刺は切らしておりまして:2012/07/26(木) 18:13:55.02 ID:7AcUqnyC
数年で判断されるよ。良ければ定着するし駄目だったら何時の間にか消えてる。

145:名刺は切らしておりまして:2012/07/26(木) 18:33:10.38 ID:sm9yfUe+
売れすぎて品切れ休業、電器メーカにも別けてあげたいなそんな嬉涙の出る休業





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